Artigos

O que aprendemos com as organizações.

Problemas que se repetem em fundações e ONGs, e como os resolvemos. Sem jargão, com exemplos reais.

Notas de campo

Um e-mail por mês com o que aprendemos em campo: uma ideia, um caso e algo para fazer na semana.

O que aprendemos

As horas que não aparecem em nenhum relatório

O tempo da equipe não vai embora nas grandes tarefas: vai em copiar, renomear, reencaminhar e responder a mesma coisa de novo. Antes de automatizar, é preciso enxergar isso.

Edmundo Spohr · 14 de outubro de 2026

5 min de leitura

Perguntas que nos fazem

O que fazemos se o nosso principal financiador for embora?

Várias organizações com quem conversamos estão perdendo o seu maior financiador. Isto é o que vemos elas explorarem, o que não funcionou e o que vale a pena fazer antes de o aviso chegar.

Felipe Soto · 14 de outubro de 2026

5 min de leitura

Perguntas que nos fazem

Não temos orçamento para tecnologia. E quem cuida dela depois?

São as duas perguntas que mais ouvimos antes de começar. Estas são as respostas que damos, sem letras miúdas.

Edmundo Spohr · 8 de outubro de 2026

5 min de leitura

Guia prático

Que número mostramos ao financiador?

Você tem muita informação e um relatório cheio de médias. O financiador quer ver uma coisa só: se algo mudou.

Felipe Soto · 22 de setembro de 2026

5 min de leitura

Caso em profundidade

Martina: praticar a conversa mais difícil antes de tê-la

Encerramos o piloto da Martina, um simulador com IA para que professores pratiquem como acolher um estudante em crise. Isto é o que ficou.

Edmundo Spohr · 15 de setembro de 2026

6 min de leitura

Guia prático

A IA saiu cara e não sabemos usá-la bem

Pagar mais não faz a inteligência artificial render mais. O que baixa a conta e melhora o resultado é escolher bem para que ela é usada e como.

Edmundo Spohr · 18 de agosto de 2026

5 min de leitura

Guia prático

A plataforma foi feita por um voluntário e agora ninguém pode mexer nela

Alguém generoso montou a plataforma quando a organização era pequena. Hoje tudo depende dessa pessoa. Uma lista prática para retomar o controle sem começar do zero.

Felipe Soto · 21 de julho de 2026

5 min de leitura

O que aprendemos

Antes de escrever uma linha de código, fomos à oficina deles

Com a Fundación Summer aprendemos que a tecnologia é o último passo, não o primeiro. Isto é o que fizemos antes da arquitetura.

Felipe Soto · 23 de junho de 2026

5 min de leitura

Guia prático

Use o canal que sua gente já tem

A melhor ferramenta não serve de nada se ninguém consegue entrar. Antes de pedir que sua gente aprenda algo novo, chegue por onde ela já está.

Edmundo Spohr · 19 de maio de 2026

5 min de leitura

Perguntas que nos fazem

IA em temas delicados: ela pode inventar? Substitui as pessoas?

Quando uma organização trabalha com saúde mental ou com jovens, as dúvidas sobre inteligência artificial são sérias. Estas são as perguntas que mais nos fazem e como respondemos.

Edmundo Spohr · 21 de abril de 2026

5 min de leitura

Guia prático

Por que ninguém responde a pesquisa de saída?

Muita gente responde a pesquisa de entrada e quase ninguém a de saída. Sem as duas, você não consegue mostrar o que mudou. Isto é o que funciona.

Edmundo Spohr · 24 de março de 2026

5 min de leitura

Caso em profundidade

Conciliar as doações comia o nosso mês

Uma ONG de infância com mais de 50.000 doadores cruzava à mão bancos, cartões e débitos automáticos. Foi assim que deixou de perder dias conciliando e passou a saber, todo mês, quem parou de doar.

Felipe Soto · 17 de fevereiro de 2026

5 min de leitura

O que aprendemos

Pagamos ferramentas que ninguém usa

Muitas organizações têm mais ferramentas do que usam. O problema quase nunca é a ferramenta: é que ninguém a adotou.

Edmundo Spohr · 20 de janeiro de 2026

5 min de leitura

O que aprendemos

Seus dados vivem em 20 planilhas (e por isso ninguém sabe onde está o dado)

Cada programa tem seu formulário e seu Excel, e a equipe passa mais tempo procurando dados do que usando. Antes de escolher uma plataforma, é preciso arrumar a casa.

Felipe Soto · 16 de dezembro de 2025

5 min de leitura

Três filtros

O que aprendemos

Antes de ler o seu projeto, o financiador já verificou três coisas

Conversamos com alguém que avalia candidaturas em uma fundação corporativa: o que olha antes de ler, o que acontece depois de ganhar e por que, agora que com IA todas as candidaturas soam bem, o que diferencia você são os seus resultados.

Felipe Soto · 18 de novembro de 2025

6 min de leitura