O que fazemos se o nosso principal financiador for embora?

Este ano ouvimos a mesma pergunta em organizações de vários países: o que fazemos se o financiador que nos sustenta for embora? Em alguns casos, é uma fundação grande que decidiu mudar de foco. Em outros, é a cooperação internacional que está saindo da região. A causa muda; a angústia é a mesma.

Quando o fundo grande se retira

A primeira coisa que vemos é que quase nenhuma organização se planejou para isso. Enquanto o fundo grande estava lá, toda a equipe trabalhava para atender esse financiador: os relatórios, os indicadores, os prazos dele. Buscar outras fontes parecia um luxo para quando houvesse tempo.

Três caminhos que vemos serem explorados (e o que ainda não sabemos)

Nenhum desses caminhos tem ainda resultados claros nas organizações que acompanhamos. Compartilhamos como o que são: explorações em andamento.

O que não funcionou: mais atualizações não é mais doações

Uma plataforma de comércio ligada a causas sociais no Chile testou algo que parecia óbvio: enviar aos seus usuários atualizações do impacto em tempo real. A ideia era que, ao ver o resultado, as pessoas comprariam ou doariam mais. Poucas pessoas interagiram com essas atualizações, e não se viu aumento nas compras nem nas doações recorrentes.

A lição não é que contar o impacto não sirva. É que informar não substitui a relação. Uma atualização em massa não muda o que um doador faz; uma conversa no momento certo, sim.

Pedir de acordo com a sua etapa

Outro padrão: organizações que se candidatam a fundos pensados para uma etapa que ainda não alcançaram. Perdem por falta de encaixe, pela forma como administram as finanças ou porque não conseguem mostrar resultados mensuráveis. E cada candidatura perdida custa semanas à equipe.

Uma alternativa que estamos conversando com várias organizações é pedir financiamento por etapas: um primeiro valor pequeno ligado a um marco que pode ser medido, e o seguinte quando esse marco for cumprido. Para o financiador, é menos risco; para a organização, uma forma de construir confiança aos poucos.

Se o plano mudar no meio do caminho, conte antes

Com os recursos que chegam acontece algo de que pouco se fala: o plano muda. Em um grupo de organizações financiadas por uma mesma fundação empresarial, várias modificaram o seu piloto em plena execução. Cada mudança abriu uma revisão completa, com mais trâmites e mais tempo.

Mudar o plano não é o problema; programas reais mudam. O problema é o financiador ficar sabendo tarde. Contar a mudança antes, com o motivo e o que você vai medir agora, transforma um alerta em uma conversa.

Por onde começar

• Liste as suas fontes de receita e quanto vem de cada uma. Se uma única passar da metade, esse é o seu principal risco.
• Escolha um só caminho novo para explorar este ano, não três. Teste em pequena escala e meça se funciona.
• Revise a quais fundos você se candidata: eles combinam com a sua etapa, ou com a etapa que você almeja?
• Se o seu programa vai mudar, avise quem financia antes que descubra no relatório.